Определены лауреаты III Ежегодной Премии "Права потребителей и качество обслуживания"

03 июля 2012 г. в Конгресс-центре Торгово-промышленной палаты РФ при поддержке Руспродсоюза состоялось награждение лауреатов III Ежегодной Премии "Права потребителей и качество обслуживания". В этом году Церемония награждения Премии была приурочена к завершению 20-и летнего этапа действия Закона "О защите прав потребителя". Принятие закона в период только зарождающихся в стране рыночных отношений, заложило важнейшие механизмы государственной и общественной защиты соответствующих потребительских прав граждан.

Открыл торжественную Церемонию награждения Г.Г. Онищенко, руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека: "Если в России не будет адекватного, грамотного и знающего свои права потребителя, то никакой конкурентной среды не будет. Конкурентная среда - это не инструмент во взаимодействии между двумя компаниями. Конкурентная среда - это, прежде всего, уважение к потребителю, уважение к его правам, которые прописаны Российским законом. И когда такой потребитель появится как самостоятельный субъект этих отношений, тогда и будет настоящая конкуренция". Геннадий Онищенко поблагодарил участников Премии, выразив надежду на то, что их работа и в дальнейшем будет строиться на уважении и любви к потребителям.

Ведущим Церемонии выступил Матвей Ганапольский, российский журналист, театральный режиссёр, общественный деятель и бессменный ведущий радиостанции "Эхо Москвы". Лауреатами Премии-2012 стали:

В номинации "РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ":

• Группа компаний "Независимость" - категория "АВТОСАЛОНЫ"
• OOO "ЭЛЬДОРАДО" - категория "БЫТОВАЯ ТЕХНИКА И ЭЛЕКТРОНИКА"
• ООО "Лента" - категория "ГИПЕРМАРКЕТЫ"
• Enter Связной - категория "ИНТЕРНЕТ- МАГАЗИНЫ"
• ТМ "DMI/Дятьково" - категория "МЕБЕЛЬ ДЛЯ ДОМА"
• "FiNN FLARE" - категория "ОДЕЖДА И ОБУВЬ"
• Сеть салонов оптики "СМОТРИ" - категория "ОПТИКА"
• Сеть ресторанов "Гудман" - категория "РЕСТОРАНЫ"
• "KFC" - категория "РЕСТОРАНЫ БЫСТРОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ"
• Розничная сеть "Связной" - категория "САЛОНЫ СВЯЗИ"
• Сеть супермаркетов "Азбука Вкуса" - категория "СУПЕРМАРКЕТЫ"
• Сеть магазинов ОЛАНТ - категория "ТОВАРЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ"
• Сеть ортопедических салонов "ОРТЕКА" - категория "ТОВАРЫ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ"
• Компания АДАМАС - категория "ЮВЕЛИРНЫЕ ИЗДЕЛИЯ И БИЖУТЕРИЯ"

В номинации "РОЗНИЧНЫЕ УСЛУГИ": o ООО "Татнефть-АЗС-Запад" - категория "АВТОЗАПРАВКИ"

• Международный автомобильный холдинг "Атлант-М" - категория "АВТОСЕРВИС"
• Сеть химчисток-прачечных "Диана" - категория "БЫТОВЫЕ УСЛУГИ НАСЕЛЕНИЮ"
• Группа компаний "Present Show" - категория "ИНДУСТРИЯ РАЗВЛЕЧЕНИЙ"
• Центр компьютерного обучения "Специалист" при МГТУ им.Н.Э.Баумана - категория "ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ"
• ОАО "ВымпелКом" (ТМ "Билайн") - категория "СВЯЗЬ И ТЕЛЕКОММУНИКАЦИИ"
• ASUS Service - категория "СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ"
• TUI Russia - категория "ТУРИЗМ И ОТДЫХ"
• Сеть фитнес-клубов "ALEX FITNESS" - категория "ФИТНЕС - ЦЕНТРЫ"

В номинации "Товары народного потребления":

• "DYSON" - категория "БЫТОВАЯ ТЕХНИКА"
• "ASUS" - категория "КОМПЬЮТЕРЫ И КОМПЛЕКТУЮЩИЕ"
• ЗАО "Торговый дом "ЦентрОбувь" - категория "ОДЕЖДА, ОБУВЬ, АКСЕССУАРЫ"
• ООО "Крафт Фудс Рус" - категория "ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫЕ ТОВАРЫ"

В номинации "Финансовая грамотность и открытость":

• ЗАО КБ "Ситибанк" - категория "БАНКИ"
• КИТ Финанс НПФ - категория "НПФ"

В специальной номинация "СМИ для потребителей", вручаемой за всестороннее освещение вопросов защиты прав потребителей в СМИ:

• Автономная некоммерческая организация "Центр правовой информации "РАПСИ"
• Журнал "Коммерческий директор"
• ИД "Аргументы и факты"

Также стали известны победители Народного голосования "ВЫБОР ПОТРЕБИТЕЛЕЙ-2012":

В номинации "Розничная торговля":

• ООО "Эльдорадо" - категория "БЫТОВАЯ ТЕХНИКА И ЭЛЕКТРОНИКА"

В номинации "Розничные услуги":

• Сеть АЗС ОАО "Газпромнефть" - категория "АЗС"
• Сбербанк России - категория "Банки"

В номинации "АВТОМОБИЛЬ"

• Mercedes-benz